1 . Definizioni.

1.1. Nel presente documento, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato associato ad essi così come di seguito specificato:

“Alloggio” indica un appartamento/stanza caricato/a sul Sito Web che può essere visualizzato/a e proposto/a agli Utenti;
“Angel” indica il personale selezionato da Dotstay per offrire parte dei Servizi;
“Contenuti” indica singolarmente e/o collettivamente qualsiasi dato, testo, file, informazione e qualsiasi altro materiale raccolto e/o trasmesso e/o utilizzato e/o conservato attraverso i Servizi e il Sito Web;
“Dotstay” o “Società” indica Dotstay S.p.A., con sede legale in Via Benigno Crespi 57, Milano;

“Informativa Privacy” indica l’informativa privacy adottata da Dotstay disponibile al seguente link: https://www.dotstay.com/institutional/3607/privacy/;
“Marchio Registrato” indica il nome Dotstay o altre denominazioni, loghi o marchi registrati posseduti da Dotstay;
“Proprietario” indica un Utente che si registra sul Sito Web e che mette a disposizione di Dotstay il/i propri Alloggio/i per offrirlo/i in affitto agli altri Utenti;
“Servizi” indicano l’insieme dei servizi forniti da Dotstay all’Utente attraverso il Sito Web, quali, inter alia, la possibilità di prenotare una call con Dotstay, creare un proprio profilo, prenotare il servizio di ricerca dell’immobile, effettuare il pagamento del servizio offerto, richiedere il servizio di ricerca di un immobile per i dipendenti della propria azienda, mettere in affitto un appartamento;
“Sito Web” indica il sito di proprietà di Dotstay disponibile per gli Utenti;
“Termini e Condizioni” indicano i presenti Termini e Condizioni di utilizzo. Dotstay potrà periodicamente rivedere i Termini e Condizioni. L’Utente dovrà controllare periodicamente i Termini e Condizioni per verificare eventuali cambiamenti; “Utente” indica colui che accetta i presenti Termini e Condizioni durante l’utilizzo del Sito Web.

2. Contenuti, finalità e accettazione da parte dell'utente.

2.1. I presenti Termini e Condizioni indicano le modalità attraverso le quali Dostay fornisce all’Utente i Servizi come meglio descritti nei paragrafi successivi.
2.2. Utilizzando i Servizi, l’Utente accetta quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, nonché dichiara di aver preso visione dell’Informativa Privacy che può essere consultata al seguente link https://www.dotstay.com/institutional/3607/privacy/ e che si intende qui integralmente richiamata.
2.3. Qualora l’Utente non acconsenta ai Termini e Condizioni e non prenda visione dell’Informativa Privacy non avrà il diritto di utilizzare i Servizi.

3. Servizi.

3.1. I Servizi includono tutti quei servizi forniti da Dotstay all’Utente attraverso il Sito Web.
3.2. In particolare, Dotstay tramite il Sito Web offre agli Utenti la possibilità di prenotare una call con Dotstay, creare un proprio profilo, prenotare il servizio di ricerca dell’immobile, effettuare il pagamento del Servizio richiesto, richiedere il Servizio di ricerca di un immobile per i dipendenti di un’azienda, mettere in affitto un appartamento.
3.3. Al fine di usufruire dei Servizi di Dotstay, l’Utente dovrà inserire alcuni dati personali. In particolare:
-per permetterLe di creare un profilo, la Società ha necessità di raccogliere nome, cognome, indirizzo email, il numero di telefono, l’occupazione, le modalità con le quali l’Utente è venuto a conoscenza di Dotstay;
-per effettuare il pagamento del Servizio richiesto, Dotstay ha necessità di raccogliere i dati di profilo e i dati di pagamento;
-per consentirLe di richiedere il Servizio di ricerca di un immobile per i dipendenti di un’azienda, il Titolare del trattamento ha necessità di trattare nome e cognome, email del referente;
-per permetterLe di mettere in affitto un appartamento, il Titolare del trattamento ha necessità di trattare nome, cognome, email e numero di telefono.
3.4. Tutte le citate informazioni saranno conservate nel database di Dotstay, fatta esclusione per i dati relativi al pagamento.
3.5. I Servizi di Dotstay saranno accessibili attraverso il Sito Web di Dotstay.

4. Accesso a servizio.

4.1. A condizione che l’Utente aderisca a quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, Dotstay garantisce la fruizione dei Servizi purché: 
1. l’utilizzo di questi, così come quello del Sito Web, laddove sia consentito, avvenga esclusivamente per l’uso personale dell’Utente, il quale non è autorizzato a utilizzare i Servizi offerti in qualsiasi modo incompatibile con i presenti Termini e Condizioni
2. l’Utente in nessun modo duplichi, trasferisca, autorizzi, assegni, dia accesso a, copi o distribuisca alcuna parte dei Servizi del Sito Web senza la previa autorizzazione scritta di Dotstay;
3. l’Utente non tenti di modificare, adattare o alterare alcuna parte dei Servizi e/o del Sito Web, così come di cambiare, modificare o alterare qualsiasi altro sito web o applicazione al fine di fuorviare gli utenti e far intendere che quest’ultimo sito sia associato ai Servizi e al Sito Web;
4. l’Utente si attenga in ogni momento ai presenti Termini e Condizioni e all’Informativa Privacy.
4.2. L’Utente è consapevole del fatto che tutte le informazioni fornite o che fornirà a Dotstay dovranno essere veritiere, accurate, attuali e complete. L’Utente acconsente sotto la sua responsabilità ad aggiornare le informazioni al fine di preservarne la veridicità e l’accuratezza.
4.3. L’Utente non deve interferire con o interrompere il funzionamento dei Servizi di Dotstay, i server o le reti a questi collegati, compreso attraverso la trasmissione di worm, virus, spyware, malware o qualsiasi altro codice che presenti una natura distruttiva o perturbatrice. L’Utente non deve introdurre contenuti o codici o interferire in qualsiasi altra maniera con le modalità attraverso le quali le pagine di Dotstay sono rese o mostrate sul browser o sul device di altri Utenti. L’Utente non deve richiedere i Servizi attraverso mezzi o modalità non autorizzati, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attraverso l’utilizzo di dispositivi automatizzati, script, bot, spider, crawler o scraper.
4.4. Dotstay proibisce il crawling, lo scraping e il caching o qualsiasi altro accesso ai Contenuti attraverso modalità automatizzate.
4.5. Anche se l’intenzione di Dotstay è quella di rendere i Servizi disponibili per il maggior tempo possibile, potrebbero esserci occasioni nelle quali l’erogazione dei Servizi potrebbe essere interrotta, incluso, senza limitazioni temporali, nel caso di manutenzioni o aggiornamenti, per riparazioni di emergenza, o a causa di guasti ai collegamenti o alle apparecchiature di telecomunicazione. Dotstay non sarà in nessun modo responsabile per qualsiasi modifica, sospensione o discontinuità dei Servizi o per la perdita di qualsiasi Contenuto. L’Utente, inoltre, è consapevole del fatto che Internet può essere soggetto a violazioni di sicurezza e che l’invio di Contenuti o di altre informazioni potrebbe non essere sicuro.
4.6. Dotstay si riserva il diritto di rifiutare l’accesso ai Servizi a chiunque, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento.

5. Creazione del profilo dell’Utente

5.1. Per accedere ai Servizi viene messa a disposizione degli Utenti un’area riservata sul Sito Web, accessibile tramite registrazione, creando un account personale, le cui credenziali di accesso sono costituite da un ID (email) e una password. 
5.2. Ciascun Utente al momento della creazione del proprio profilo è consapevole ed accetta che la sua attivazione e la pubblicazione saranno subordinati al processo di verifica svolto da Dotstay, che, a suo insindacabile giudizio, potrà anche decidere di rifiutare l’attivazione dell’utenza.
5.3. L’Utente è responsabile della correttezza e della veridicità delle informazioni fornite.
5.4. L’Utente è, altresì, responsabile della custodia delle credenziali di accesso e delle attività web riconducibili alla propria identità.
5.5. L’Utente garantisce a Dotstay un uso diretto, personale ed esclusivo dell’account creato, nonché di mantenere riservate e personali le proprie credenziali di accesso.
5.6. L’Utente può anche registrarsi eseguendo il login nel proprio account di determinati social network di terze parti (incluso, a mero titolo esemplificativo, Facebook o Gmail). Nello specifico, l’Utente può collegare il proprio account Dotstay agli account di terze parti: (i) fornendo al proprio account di terze parti i dati di login di Dotstay mediante il Sito Web e i Servizi, oppure (ii) consentendo a Dotstay di accedere all’account di terze parti. Qualsiasi sia la modalità scelta, l’Utente garantisce che l’utilizzo dell’account di terze parti è conforme a quanto consentito dai rispettivi termini e condizioni applicabili.
5.7. Posto quanto sopra, Dotstay non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile per gli utilizzi impropri da parte dell’Utente degli account di terze parti.
5.8. Tutti i contenuti degli account di terze parti verranno considerati Contenuti dell’Utente per gli scopi dei presenti Termini e Condizioni e per la fornitura del Servizio scelto.
5.9. L’Utente potrà cancellare il proprio account in ogni momento, presentando una richiesta a Dotstay, la quale avrà 30 (trenta) giorni di tempo per procedere.
5.10. L’Utente prende atto che la cancellazione dell’account comporterà la perdita di tutti i dati personali, contenuti e informazioni ivi pubblicati, inseriti e conservati.

6. Servizi per gli utenti in cerca di un alloggio.

Servizi offerti:

6.1. Tra i Servizi per gli Utenti in cerca di un Alloggio, Dotstay propone:

1. La ricerca di un Alloggio di medio-lungo periodo;
2. Il servizio di traduzione per rendere più agevoli i rapporti con i Proprietari degli Alloggi visitati;
3. L’eventuale assistenza nella stipula e firma del contratto di locazione;
4. Il supporto per i 7 (sette) giorni successivi al check-in nell’Alloggio di medio-lungo periodo.

6.2. Inoltre, ogni Utente ha la possibilità di selezionare dei Servizi facoltativi, quali:
1. La consegna di una sim card;
2. Il passaggio da/a aeroporto/stazione a città (o viceversa);
3. L’assistenza nella predisposizione di tutta la documentazione necessaria.
6.3. L’Utente può selezionare:
1. L’Angel tour in 1 (uno) giorno, prenotabile entro (7) sette giorni dall’inizio, che comprende: welcome kit di benvenuto; fino a 5 visite di appartamenti scelti per te tra privati e agenzie; l’assistenza e l'accompagnamento tramite un mezzo privato da parte dell'Angel; la ricezione sul cellulare dopo ogni appuntamento della scheda della casa visionata; la scelta dell’appartamento;
2. L’Angel tour in 3 (tre) giorni, prenotabile entro 3 (tre) giorni dall’inizio, che comprende: fino a 5 visite di appartamenti scelti per te tra privati e agenzie; l’assistenza dell’Angel (notificherà gli appuntamenti con due ore di preavviso rispetto all’ora di inizio del Servizio e aiuterà l’Utente a raggiungere con i mezzi pubblici il luogo dell’appuntamento); la possibilità di scegliere l’Alloggio visionato entro 3 (tre)ore dalla visita;
3. L’Angel tour in 7 (sette) giorni, prenotabile entro 1 (uno) giorno dall’inizio, che comprende: fino a 5 visite in appartamenti preselezionati; l’assistenza dell’Angel (notificherà gli appuntamenti con due ore di preavviso all’interno delle fasce orarie comunicate e aiuterà l’Utente a raggiungere con i mezzi pubblici il luogo dell’appuntamento); la possibilità di scegliere l’Alloggio visionato entro 3 (tre) ore dalla visita.

Fase di ricerca dell’Alloggio di medio-lungo periodo

6.4. Obiettivo primario del Servizio offerto da Dotstay è quello di aiutare l’Utente nella ricerca della sua casa ideale tra privati e agenzie, affidandogli/le un assistente personale (Angel) che lo/la accompagni in pochi giorni a visitare le migliori soluzioni abitative, in linea con i criteri di ricerca selezionati. 
6.5. Ogni Utente può inviare richieste di informazioni e prenotare un appuntamento con un Angel da lui/lei stesso/a selezionato.
6.6. L’Utente prende atto e accetta che il Servizio avrà inizio nella data da lui/lei stesso/a selezionata e, in ogni caso, mai prima del giorno lavorativo successivo alla prenotazione.
6.7. A seconda del Servizio scelto dall’Utente, l’Angel richiesto si impegna a fornire assistenza per un periodo di 1 (uno) – 3 (tre) – 7 (sette) giorni durante il quale/i quali provvederà a ricercare un Alloggio di medio-lungo periodo. L’Angel invierà soluzioni abitative che rispettino il più possibile i parametri impostati dall’Utente e, in particolare, quelle che abbiamo un matching rate con i criteri selezionati compreso tra l’80% e il 100%.
6.8. Dal momento di selezione dell’Angel e degli appuntamenti per visitare gli Alloggi, l’Utente si impegna ad essere in possesso dei documenti richiesti per l’eventuale sottoscrizione del contratto di locazione tra cui:
- se cittadino europeo: documento di identità (UE) e il codice fiscale;
- se cittadino extra-UE: un passaporto valido, VISA, ricevuta di richiesta del permesso di soggiorno;
- se studente cittadino europeo o extra-EU: oltre ai documenti sopra indicati sarà necessario essere in possesso anche della dichiarazione dei redditi e delle ultime 3 (tre) buste paga dei soggetti esercenti la responsabilità genitoriale o del tutore.
6.9. Qualora durante il Servizio, l’Utente non possa prendere parte all’appuntamento programmato, è suo onere aggiornare il calendario delle proprie disponibilità orarie nell’apposita sezione del profilo almeno 24 (ventiquattro) ore prima.
6.10. L’Utente dichiara di accettare la formula “take or jump” proposta da Dotstay per rendere più efficace e veloce il processo di visita e selezione dell’Alloggio. In particolare, tale modalità gli/le consente di confermare l’Alloggio visionato o di passare direttamente all’opzione successiva contestualmente alla visita. Pertanto, l’Utente riconosce e accetta che né l’Angel, né Dotstay potranno essere ritenuti responsabili se, a causa di un ritardo da parte dell’Utente nella decisione, l’opzione abitativa selezionata non sia più disponibile.
6.11. L’Utente riconosce e accetta che laddove decida di sottoscrivere un contratto di locazione, il Proprietario ha il diritto di richiedere una quota simbolica, a titolo di anticipo, del deposito cauzionale per confermare la scelta e impedire che l’Alloggio possa essere selezionato da altri Utenti.
6.12. Qualora, entro 2 (due) ore dalla visita dell’Alloggio la risposta dell’Utente sia positiva, ma quest’ultimo non sia più disponibile per cause indipendenti dall’Utente e/o da Dotstay, ma dipenda esclusivamente dalla volontà del Proprietario, Dotstay non valuterà valida l’opzione abitativa mostrata. Pertanto, non sarà considerata come soluzione effettivamente proposta.
6.13. Una volta conclusa la ricerca positivamente, l’Angel chiederà all’Utente di confermare attraverso il Sito Web l’accettazione dell’Alloggio selezionato. Da quel momento, la fase di ricerca dovrà considerarsi conclusa.

Fase di ingresso nell'appartamento scelto

6.14. L’Utente prende atto e accetta che, sebbene l’Alloggio selezionato sia immediatamente disponibile, non gli/le sarà consentito l’ingresso prima di aver adempiuto a tutti gli obblighi previsti dalla normativa italiana in materia di locazione (pagamento del deposito e della mensilità in corso, stipula del contratto, eventuale stipula dei contratti relativi alle utenze di luce, acqua, gas). 
6.15. Con riguardo all’attivazione della linea internet, per la quale l’Utente sarà assistito e guidato dall’Angel, richiederà tempi tecnici che dipendono esclusivamente dal gestore/provider/società fornitrice prescelto dall’Utente. Pertanto, Dotstay non sarà in alcun modo responsabile di eventuali ritardi di tali soggetti terzi.

Prezzo del servizio

6.16. L’ammontare del pagamento per il Servizio varia a seconda della tipologia di Alloggio selezionato in sede di compilazione del form online e, in particolare:
1. Angel Tour da 1 (uno) giorno 888 Euro;
2. Angel Tour da 3 (tre) giorni: 688 Euro;
3. Angel Tour da 7 (sette): 488 Euro.
6.17. Tutti gli importi sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (IVA), nella misura dell’aliquota vigente.

Metodo di pagamento e policy di cancellazione

6.18. Al momento della prenotazione, Dotstay preleverà dalla carta di credito inserita per il pagamento, dal conto PayPal, dal conto Google Pay o dal conto Apple Pay indicato, un importo di 89 Euro (booking fee). Tale costo non è in nessun caso rimborsabile, in quanto non dipende dall’esito dell’Angel Tour.

6.19.Il resto dell’importo (success fee) pari a 799, 599 o 399 Euro a seconda che si sia selezionato rispettivamente un Angel Tour da 1 giorno, 3 giorni, 7 giorni verrà autorizzato sulla carta di credito inserita, dal conto PayPal, dal conto Google Pay o dal conto Apple Pay indicato almeno 48 ore prima dell’inizio del servizio.

6.20. Laddove l’Angel Tour non vada a buon fine, ovvero qualora l’Utente abbandoni o cancelli il Tour quando il Servizio sia già iniziato, Dotstay procederà a prelevare l’importo di cui al punto 6.19 solo al termine del periodo pattuito di svolgimento del Servizio e, in ogni caso, entro e non oltre 3 (tre) mesi dalla sua conclusione.

6.21. Il costo di prenotazione prescinde dal buon esito del Servizio e dallo svolgimento dello stesso.

6.22. Inoltre, il costo di prenotazione non sarà rimborsato qualora per cause imputabili all’Utente il Servizio non abbia potuto avere inizio.

6.23. Qualora non sia possibile prelevare l’importo sul metodo di pagamento indicato, l’Utente riceverà comunicazione a mezzo email da parte di Dotstay. Decorsi 5 giorni dalla data ufficiale di inizio del Servizio senza che l’importo sia stato autorizzato, Dotstay potrà discrezionalmente cancellare il servizio e prelevare una penale per cancellazione pari al 100% dell’importo.

6.24. Inoltre, Dotstay tratterrà a titolo di penale :
a: il 50% dell'importo, qualora l’Utente rinunci al Servizio nei 14gg. solari precedenti al primo giorno di inizio dell’Angel Tour;
b: il 100% dell'importo, qualora l’Utente rinunci al Servizio dalle 00:01 del primo giorno di Angel Tour.

6.25. La stessa penale sarà dovuta in caso di mancata presentazione ad una delle visite concordate (qualora il Servizio venga concluso senza successo) e nel caso in cui l’Utente ritardi di 30 minuti o più all’appuntamento concordato.

6.26. In aggiunta a quanto sopra, Dotstay tratterrà l’intero importo qualora: a. l’Utente cambi le proprie esigenze e/o criteri di ricerca dell’Alloggio nella settimana di svolgimento del Servizio; b. l’Utente rinunci al Servizio durante la settimana comunicandolo al proprio Angel o ad un qualsiasi agente Dotstay attraverso un messaggio o una mail ufficiale; c. l’Utente rinunci al Servizio attraverso l’apposito comando nell’area riservata o lo comunichi, attraverso qualsiasi mezzo, ad un incaricato di Dotstay; d. l’Utente si rifiuti di versare il deposito cauzionale previsto dalla legge italiana, ovvero non voglia rispettare le norme italiane in materia di locazione vigenti al momento di consegna dell’immobile; e. l’Utente, una volta terminato il servizio e inviata l’email di accettazione dell’Alloggio mostrato, sia nell’impossibilità di stipulare un valido contratto di locazione, per motivi indipendenti dalla volontà di Dotstay e/o del Proprietario; f. l’Utente non sia in grado di prestare le garanzie di solvibilità minime richieste dal Proprietario in sede di visita dell’immobile, una volta inviata l’email di conferma per la locazione dell’Alloggio; g. l’Utente non si presenti a due appuntamenti consecutivi in due giorni consecutivi del Servizio, fissati sulla base delle disponibilità fornite. Infatti, in tal caso, si riterrà che l’Utente abbia rinunciato al Servizio. Si precisa in ogni caso che i giorni verranno considerati consecutivi in base alle disponibilità indicate online dall’Utente.

6.27. Dotstay non addebiterà alcun importo all’Utente, qualora Dotstay non gli/le abbia mostrato 5 opzioni abitative.

6.28. L’Utente si impegna, per la durata di 30 giorni dal termine del Servizio, a non stipulare contratti di locazione relativi a stanze\appartamenti il cui indirizzo e Proprietario siano coincidenti con quelli dei cinque alloggi mostrati nel corso del Servizio.

Esonero della responsabilità di Dotstay in relazione al Servizio di ricerca di un Alloggio

6.29. L’utente accetta e dichiara di essere consapevole che Dotstay si impegna ad offrire il miglior servizio al fine di raggiungere l’obiettivo prefissato. Tuttavia, la Società non è responsabile né fornisce garanzia di alcun tipo in relazione al buon esito di tutti gli accordi e/o trattative derivanti dall’interazione tra l’Utente e il Proprietario dell’immobile.
6.30. L’Utente accetta e dichiara di essere consapevole che Dotstay non potrà essere ritenuta responsabile in relazione alla condotta di Proprietari e/o coinquilini.
6.31. L’Utente accetta e dichiara di essere consapevole che Dotstay non potrà essere ritenuta responsabile in merito a qualsiasi tipo di controversia tra l’Utente e il Proprietario a seguito del check-in nell’Alloggio.
6.32. L’Utente esonera Dotstay da qualsiasi responsabilità qualora la data richiesta per il check-in sia superiore a 20 (venti) giorni successivi alla visita dell’immobile e il Proprietario richieda il pagamento del periodo di tempo intercorrente tra suddetta data e quella di ingresso effettivo nell’immobile.
6.33. L’Utente esonera Dotstay da qualsiasi responsabilità in merito al positivo o negativo esito delle trattative tra Utente, Angel e Proprietario a seguito dell’invio dell’email ufficiale di agreement da parte dell’Utente. Pertanto, nessuna richiesta di rimborso potrà essere avanzata nel caso di esito non positivo delle trattative in relazione al contratto di locazione tra l’Utente e il Proprietario.

7. Servizi per i Proprietari.

7.1. Ciascun Utente, in qualità di Proprietario, potrà richiedere la pubblicazione di propri alloggi sul Sito Web.

7.2. Al fine procedere alla pubblicazione, verranno poste al Proprietario una serie di domande sull’Alloggio, comprese, a mero titolo esemplificativo, la località, la capienza, le dimensioni, le caratteristiche, la disponibilità e il prezzo, nonché le ulteriori regole da segnalare agli Utenti interessati e le condizioni economiche.

7.3. Il Proprietario prende atto e accetta che al fine di inserire il proprio appartamento tra gli Alloggi mostrati nel Sito Web egli dovrà avere un valido indirizzo fisico, che potrà essere discrezionalmente verificato da Dotstay in qualsiasi momento.
7.4. Gli Alloggi verranno resi disponibili e visibili ai soli Angel che potranno proporre agli Utenti gli Alloggi inviando i relativi link. In caso di risposta affermativa da parte dell'Utente, l'Angel richiederà al Proprietario le sue disponibilità per visitare l'alloggio prescelto in una delle fesce orarie indicate dall'Utenteente.

7.5. Ciascun Proprietario dovrà preventivamente indicare sulla pagina dell'Alloggio eventuali preferenze in merito alle caratteristiche del potenziale conduttore per la locazione dell'Alloggio in oggetto, fermo restando che Dotsyay promuove la parità di trattamento. Pertanto, Dotstay, a proprio insindacabile giudizio, si riserva la possibilità di valutare se le richieste del Proprietario siano discriminatorie. In tali casi, Dotstay potrà discrezionalmente sospendere la pubblicazione dell’Alloggio e sospendere l’accesso al Proprietario.

8. Servizi di business relocation.

I termini del business relocation saranno presentati al cliente in sede di negoziazione del Servizio sulla base delle esigenze specifiche manifestate. Pertanto, Dotstay si riserva di dettagliare i termini e i costi del suddetto Servizio al momento della predisposizione dell’offerta commerciale. 

9. Società esterne che offrono il servizio di pagamento tramite il Sito Web.

9.1. Gli utenti riconoscono e accettano che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per effettuare i pagamenti tramite il Sito Web sono interamente gestiti da Stripe o PayPal, società esterne e partner della Società, le cui condizioni generali di servizio sono disponibili al seguente link: https://stripe.com/it, https://www.paypal.com/it.

10. Collegamenti a Siti Web di terzi.

10.1. Tutti i siti web a cui l’utente dovesse accedere tramite collegamenti ipertestuali (link) presenti nel Sito Web sono totalmente indipendenti dagli stessi. La Società non ha alcun potere di controllo, né diretto né indiretto, sugli stessi e sul loro contenuto o utilizzo. L’Utente riconosce e accetta che nessun tipo di responsabilità, neanche indiretta, potrà essere imputata alla Società per i contenuti, i prodotti o gli altri beni/servizi, nonché per l’utilizzazione dei collegamenti ipertestuali di cui sopra, e che l’esistenza nel Sito Web di un collegamento ipertestuale verso altri siti web non comporta alcun tipo di assunzione o accettazione di responsabilità da parte della Società medesima circa il contenuto o l’utilizzazione degli stessi.

11. Diritti di Proprietà Intellettuale.

11.1. Tutti i Marchi Registrati, così come qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale riguardante il Sito Web e i Servizi sono posseduti o autorizzati da Dotstay, soggetti a copyright e ai diritti di proprietà intellettuale secondo le leggi italiane in materia e le convenzioni internazionali. L’Utente acconsente a non rimuovere, alterare o nascondere il Marchio Registrato o qualsiasi altra evidenza di proprietà intellettuale che sia incorporato nei o che accompagni i Contenuti, nonché a non riprodurre, modificare, adattare, produrre materiale derivato che si basi su, eseguire, mostrare, pubblicare, distribuire, trasmettere, diffondere, vendere, autorizzare, o in qualsiasi altro modo sfruttare i Contenuti, così come il Marchio Registrato. Se l’Utente dovesse violare il diritto di proprietà intellettuale, Dotstay potrebbe inibirgli l’uso del Sito Web qualora lo ritenesse opportuno e appropriato. I Servizi vengono forniti all’Utente esclusivamente per il suo uso personale. Dotstay possiede tutti i diritti non espressamente garantiti con riguardo ai Servizi e al Sito Web.

11.2. L’Utente acconsente a non usare, copiare e distribuire qualsiasi Servizio in maniera diversa da quella espressamente definita in questa sede. In aggiunta, tutte le intestazioni delle pagine, il layout, la grafica, le risorse e gli script devono essere considerati alla stregua di Marchi Registrati e non dovranno essere copiati, imitati o utilizzati, del tutto o in parte, senza la previa autorizzazione scritta di Dotstay..

12. Utilizzo dei Servizi.

12.1. L’Utente comprende e acconsente a che Dotstay non possa essere responsabile per i Contenuti dei Servizi e del Sito Web. L’Utente, inoltre, comprende e acconsente ad utilizzare i Servizi a proprio rischio, senza avere titolo per guadagnare attraverso questi, il Marchio Registrato o qualsiasi altro diritto di Dotstay. L’Utente sarà responsabile unicamente della propria condotta nell’utilizzo dei Servizi o del Sito Web.

12.2. In relazione ai Contenuti, l’Utente inoltre acconsente a non:

1. utilizzare i Servizi per finalità illecite o non autorizzate;

2. fingersi un’altra persona;
3. inviare o conservare materiali che contengano virus, worm, cavalli di Troia, o altri codici, file, script o programmi lesivi;
4.modificare, smontare, decompilare, predisporre derivati, decodificare o tentare in altro modo di accedere al codice sorgente dei Servizi;
5. costruire o fare un benchmark di un prodotto o servizio competitivo, o copiare qualsiasi caratteristica, funzione o grafica del Sito Web;
6. trasmettere qualsiasi materiale che possa violare la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
7. utilizzare i Servizi per comunicare qualsiasi messaggio o materiale che sia molesto, diffamatorio, minaccioso, osceno, indecente, che violi i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte o sia altrimenti illegale, che dia luogo a responsabilità civile, o che costituisca o incoraggi una condotta che possa costituire un reato penale, ai sensi di qualsiasi legge o regolamento applicabile;
8. utilizzare nomi a dominio o URL nel proprio username senza il previo consenso scritto di Dotstay;
9. interferire con o minare l’integrità o il funzionamento dei Servizi o dei dati contenuti all’interno di questi;
10 tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi o ai sistemi o alle reti ad esso collegate.

12.3. In ogni caso Dotstay non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile dei Contenuti scambiati in qualsiasi modo attraverso i Servizi e il Sito Web.

12.4. In caso di segnalazioni, si prega di inviare una comunicazione che includa:

1. l’indicazione del materiale oggetto della violazione;

2. l’indicazione del soggetto la cui attività deve essere inibita;

3.le informazioni necessarie a contattare il soggetto reclamante.

12.5. Dotstay può impedire l’accesso dell’Utente ai Servizi qualora sia un trasgressore seriale, e comunque per qualsiasi altra ragione, anche legata al fatto che si tratta di un disturbatore. L’Utente sarà considerato un trasgressore seriale nel momento in cui sia segnalato più volte. Sarà considerato un disturbatore colui che verrà segnalato come tale dai soggetti incaricati da Dotstay. Dotstay si riserva comunque di effettuare in qualsiasi momento valutazioni riguardo l’opportunità del comportamento degli Utenti.

13. Esonero di Responsabilità.

L’Utente acconsente al fatto che l’utilizzo dei Servizi è a suo rischio esclusivo. Nella misura massima consentita dalla legge, Dotstay, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati e/o licenziatari declinano ogni responsabilità, di qualsiasi tipo, esplicita o implicita, in relazione ai Servizi e all’utilizzo che ne fa l’Utente, ai contenuti o alla sicurezza associati con la trasmissione di informazioni a Dotstay o tramite i Servizi. Dotstay non si assume alcuna responsabilità per (i) eventuali errori, inesattezze o illegittimità dei Contenuti, (ii) qualsiasi danno, perdita, danno personale, (assolutamente, consequenziale, punitivo o altro), rivendicazione o responsabilità di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso e utilizzo dei Servizi, (iii) qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato ai server di Dotstay e/o alle informazioni personali e/o economiche memorizzate su di essi, (iv) qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione dei Servizi, (v) qualsiasi bug, ​​virus, cavallo di Troia o simili che possano essere trasmessi tramite i Servizi attraverso attività di terze parti e/o (vi) qualsiasi errore o omissione di qualsiasi natura o per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi genere conseguente all’utilizzo di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato tramite email, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite i Servizi.

14. Limitazione di responsabilità.

14.1. I presenti Termini e Condizioni di utilizzo si applicano a tutti gli Utenti. Dotstay non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le informative privacy o prassi di siti web di terze parti. In aggiunta, Dotstay non censurerà e non potrà censurare o modificare i contenuti di siti terzi. Utilizzando i Servizi, l’Utente è consapevole e acconsente al fatto che Dotstay non sarà responsabile per alcun danno, pretesa o altri tipi di responsabilità che derivino da o che siano collegati all’uso che l’Utente fa di servizi di terze parti.
14.2. In nessun caso Dotstay, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati e/o licenziatari saranno responsabili nei confronti dell’Utente per qualsiasi danno o perdita diretti, indiretti, economici, esemplari, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali che derivino direttamente o indirettamente da:
1. errori o imprecisioni riguardanti i Servizi o il Sito Web;
2. qualsiasi danno, perdita, danno personale, (assolutamente, consequenziale, punitivo o altro), rivendicazione o responsabilità di qualsiasi natura, derivanti dal contenuto, dall’accesso e utilizzo dei Servizi;
3. qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato ai server di Dotstay e/o alle informazioni personali e/o economiche memorizzate su di essi;
4. qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso i server di Dotstay dovute a difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione verso o da i server Dotstay, errore di rete o sulla linea, o qualsiasi altro malfunzionamento tecnico o di altro genere, anche se prevedibile o anche se Dotstay è stata avvisata o dovrebbe essere consapevole della possibilità di tali danni (inclusi, senza limitazione, se causati in tutto o in parte da negligenza, mancanza di servizi di telecomunicazione, o furto o distruzione del servizio);
5. qualsiasi danno a qualsiasi computer, dispositivo o altro tipo di strumento o tecnologia inclusi, senza limitazioni, danni derivanti da qualsiasi violazione della sicurezza o da bug, virus, cavalli di Troia che possano essere trasmessi a o attraverso i Servizi dall’utilizzo di Dotstay da terze parti;
6. qualsiasi azione intrapresa in conseguenza ad una investigazione effettuata da Dotstay o dalle autorità riguardo l’Utente o qualsiasi altra parte che utilizzi i Servizi;
7. qualsiasi azione intrapresa in conseguenza della violazione del copyright o di altra proprietà intellettuale;
8. qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danneggiamento di qualsiasi genere che si verifichi in conseguenza all’utilizzo da parte dell’Utente di qualsiasi contenuto inviato tramite email, trasmesso o messo a disposizione in qualsivoglia maniera attraverso il Sito Web, indipendentemente dal fatto che sia basato su garanzie, contratti, illeciti, o qualsiasi altra base legale e indipendentemente dal fatto che la società sia avvisata della possibilità di tali danni;
9. la diffusione di informazioni secondo quanto stabilito dai presenti Termini e Condizioni o dall’Informativa Privacy.

14.3. La precedente limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione di competenza.

14.4. L’Utente acconsente a che, nel caso in cui incorra in qualsiasi danno, perdita o lesione che consegua da un’azione o omissione da parte di Dotstay, il danno, se presente, non sarà irreparabile o sufficiente ad attribuire il diritto ad un’ingiunzione che impedisca l’erogazione di qualsiasi Servizio del Sito Web, prodotto o altro Contenuto posseduto o controllato da Dotstay. Inoltre, l’Utente non avrà alcun diritto di imporre o frenare lo sviluppo, la produzione, distribuzione, pubblicizzazione, esposizione o svolgimento di qualsiasi sito web, proprietà, prodotto, servizio o altro contenuto posseduto o controllato da Dotstay,

14.5. L’Utente specificamente riconosce che Dotstay, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati e/o licenziatari non saranno responsabili per la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsivoglia terza parte e che il rischio di lesione o danno derivante da quanto sopra rimane esclusivamente a carico dell’Utente.

14.6. I Servizi sono controllati e offerti in Italia. Laddove questi fossero accessibili anche in altri paesi, Dotstay non garantisce riguardo al fatto che i Servizi siano appropriati o disponibili all’utilizzo in altre località. Coloro che vi accedono da o che li utilizzano da altre giurisdizioni lo fanno per propria scelta e sono responsabili della conformità alle leggi locali.

15. Indennizzo.

15.1. L’Utente acconsente a difendere, indennizzare e manlevare Dotstay i suoi dirigenti, impiegati e agenti da qualsiasi reclamo, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (incluso, ma non limitato ad eventuali parcelle) che derivino da o che siano in qualsiasi modo connesse a qualsiasi delle seguenti ipotesi:
1. il suo accesso e utilizzo dei Sevizi;
2, la sua violazione di qualsiasi previsione dei presenti Termini e Condizioni;
3. la sua violazione di qualsiasi diritto di terze parti;
4. la sua violazione di leggi, regole, regolamenti, codici, statuti, ordinanze o ordini di qualsiasi autorità governativa, incluso, senza limitazione qualsiasi autorità governativa, amministrativa o legislativa; 5. qualsiasi rappresentazione errata fatta dall’Utente.
15.2. L’Utente coopererà come richiesto da Dotstay nella difesa da qualsiasi reclamo. Dotstay si riserva il diritto di assumere l’esclusiva difesa e controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell’Utente e l’Utente non potrà in alcun caso risolvere alcuna vertenza senza il preventivo consenso scritto di Dotstay. Questo obbligo di difesa e indennizzo sopravvivrà a questi Termini e Condizioni e all’utilizzo da parte dell’Utente dei Servizi.

16. Capacità di accettare i Termini e le Condizioni.

16.1. L’Utente afferma di avere almeno 16 anni o comunque l’età richiesta nel paese di provenienza dal quale accede ai Servizi, nonché di essere pienamente capace e abile ad accettare termini, condizioni, obbligazioni, affermazioni, dichiarazioni e garanzie poste nei presenti Termini e Condizioni, nonché di attenersi e ottemperare a quanto previsto in questi Termini e Condizioni. Qualora l’Utente sia minore di 16 anni, potrà utilizzare i Servizi solo con il consenso espresso degli esercenti la potestà genitoriale, inviando ai nostri indirizzi email la prova di tale consenso. Qualora l’Utente minore di 16 anni non abbia tale consenso, non deve in nessun caso utilizzare i Servizi.

17. Istruzioni.

17.1. I presenti Termini e Condizioni, così come qualsiasi diritto o licenza qui garantito, non dovranno essere trasferiti o attribuiti a terzi dall’Utente, ma potranno essere attribuiti da Dotstay senza restrizioni.

18. Miscellanea.

18.1. I presenti Termini e Condizioni sono soggetti all’applicazione della legislazione italiana. Qualsiasi reclamo o controversia tra l’Utente e Dotstay che possa sorgere in tutto o in parte dall’utilizzo dei Servizi dovrà essere di esclusiva competenza del Foro di Milano.
18.2. Questi Termini e Condizioni, così come l’Informativa Privacy e qualsiasi altro documento legale pubblicato da Dotstay, costituiscono l’intero accordo in essere tra l’Utente e Dotstay riguardo ai Servizi, e sostituirà qualsiasi accordo preesistente tra le parti.
18.3. Qualora una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovesse essere ritenuta invalida, tale invalidità non coinvolgerà le altre disposizioni, che rimarranno valide ed efficaci.
18.4. Nessuna rinuncia a qualsiasi termine di questi Termini e Condizioni sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o condizione o qualsiasi altro termine o condizione, e l’incapacità di Dotstay di far valere qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
18.5. Dotstay si riserva il diritto di modificare o terminare i Servizi o l’accesso dell’Utente ai Servizi per qualsiasi motivo, senza preavviso, in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente. Pertanto, laddove l’Utente dovesse continuare ad utilizzare i Servizi, ciò sarà considerato quale accettazione delle modifiche. Dunque, è responsabilità dell’Utente rivedere i presenti Termini e Condizioni e valutare eventuali cambiamenti prima di utilizzare i Servizi. Qualora non volesse acconsentire alle modifiche, l’unica possibilità per l’Utente è quella di interrompere l’utilizzo dei Servizi.
18.6. Qualora Dotstay impedisse all’Utente l’accesso ai Servizi, tutti i dati dell’Utente non saranno più accessibili, tutte le licenze e gli altri diritti garantiti all’Utente attraverso questi Termini e Condizioni e attraverso l’Informativa Privacy cesseranno immediatamente.